よくある質問

特別養護老人ホームについて

見学は可能ですか？

見学は可能です。事前に電話にてご予約下さい。

入所を申し込みたいのですが、どうすればいいですか？

指定の入所申込書にご記入頂き、 ご提出ください。申込書は施設の受付にて手渡し、 またはホームページからダウンロード出来ます。

利用料金はどれくらいですか？

利用者様の資産、収入により負担割合等が異なります。詳しくは料金表をご参照下さい。

入所時には入所一時金等は必要ですか？

必要ありません。お支払い頂くのは月々のご利用料金のみです。

城陽市在住ではないですが入所できますか？

ひだまり久世は他府県からでも入所が可能です。ひだまり平川は城陽市在住の方のみが入所可能です。

入所するにあたって最低限必要な物は何ですか？

衣類及びタオル類。身の回りの物品(歯磨きセット、ヘアプラシ、ひげそり等)は最低限ご用意いただきます。ひだまり久世のみ、収納できるタンス等(簡易ボックス可)のご用意もお願いしております。

どんな服装を用意すればいいですか？

ご自宅でお使いの衣類をそのままお持ちいただいて結構です。施設で洗濯、乾燥、収納まで行います。家庭用の洗濯機を使用しておりますので、一部洗濯できないものに関してはお持ち帰りいただく場合もございます。

防犯、防災はどのような配慮がありますか？

利用者様が安心して暮らしていただけるように、防犯や防災には気を遣っております。具体的には次のような対策をとっております。
1、出入り口はオートロックになっており、不審者の侵入や施設から離設を未然に防ぎます。
2、施設内には火災報知機やスプリンクラー、避難階段等が施設から離設されています。
3、定期的に防災訓練を実施して、注意喚起に努めたり対策を講じております。

医師から食事制限を言われていますが、対応していますか？

当施設には管理栄養士がおりますので、医師の指示の下、病状に応じた治療食を提供することが可能です。

食事はどこで食べますか？

体調に支障がない場合は、食堂にて召し上がって頂きます。

おやつの差し入れや持ち込みは可能ですか？

健康上間題がない限り、持ち込みは可能です。持ち込まれた場合は、職員にお知らせください。

入院した時など、施設にいない時でも、月額料金を支払うのですか?

入院時は介護サービス費の発生はありません。居室代のみ日額でお支払いいただきます。

退去時の清掃費及び原状回復費はどのくらいかかりますか？

普通にご使用いただいた場合はクリーニング代( 1万円弱)程度です。特に汚れのひどい場合や壁紙・備品等に破損があった場合は補修にかかった費用の実費分をお支払いいただく場合がございます。

オムツ代金は別途必要ですか？

オムツ代金は施設利用料に含まれております。別途お支払いしていただく必要はございません。各種サイズ等取り揃えており、身体に合うものを使用いたします。

短期入所介護事業所について

短期入所を利用したのですが、どうすればいいですか？

担当のケアマネージャー様にご相談ください。

送迎はしていただけますか？

城陽市・ 宇治市・久御山町であれば365日送迎対応しております。

最大何日間利用できますか？

介護度や利用されているサービスにより異なります。詳しくは担当ケアマネジャー様に問い合わせください。

持ち物は何が必要ですか？

衣類・お薬・ロ腔ケアセットは最低限お持ちください。また、衣類は洗濯させて頂きますので、日数分のご準備は必要ございません。その他タオル・オムツ類は施設で準備させて頂きます。

生活スケジュールは決まっていますか？

ご自宅での生活をして頂く場になりますので、食事の時間以外は特に決まっておりません。お部屋で過ごされる方、リビングにて他利用者様と過ごされる方、様々です。

お部屋にトイレはついていますか？

トイレがあるお部屋とないお部屋がありますが、ないお部屋の場合でも近くにトイレがございますので、トイレの位置まで遠くなることはございません。

食事はどこで食べますか？

体調に支障がない場合は、食堂にて召し上がって頂きます。

利用中の献立が知りたいです。

退所時に連絡帳にてご利用期間中の献立をお渡しさせて頂きます。

おやつの差し入れや持ち込みは可能ですか？

健康上問題がない限り、持ち込みは可能です。持ち込まれた場合は、職員にお知らせください。

テレビのレンタルはできますか？

1日100円でレンタルができます。テレビカード等の準備は必要ございません。

通所介護事業所について

利用したいのですが、どうすればいいですか？

要介護認定を受けておられる方（送迎の範囲は城陽市・宇治市・久御山町）、事業対象者・要支援１，２の認定を受けておられる方(城陽市のみ)がご利用いただけますので、事前にご相談ください。

見学は可能ですか？

見学は可能です。事前にご相談ください。施設の雰囲気を感じて頂けるように一日体験利用も可能です。

車椅子利用は可能ですか？

施設内はバリアフリーなので車椅子の方でも安心してご利用いただけます。また車椅子にも対応した送迎車でご自宅までお迎えに上がります。

病院へ行ってからの利用は、可能ですか？

家族様に送迎していただける場合は可能です。

自宅以外にも送迎してくれるのでしょうか？

原則、送迎は自宅と施設の間のみです。

利用できる時間帯は何時から何時までですか？

基本は8：00～17：00までの間で7～9時間程度のご利用となります。その他のお時間については、お気軽にご相談ください。

土日や祝日でも利用は可能ですか？

年中無休で営業しております。

何を持って行けばいいですか？

入浴時に必要なタオル類、入浴後の着替え(必要時)、内服薬や軟膏類、歯磨きセット、必要な方はおむつ等をご持参ください。シャンプー、コンディショナー、石鹸は、備え付けのものをご利用いただけます。
＊お持ちいただく品のリストがございますので、ご相談ください。

医師から食事制限を言われていますが、対応していますか？

当施設には管理栄養士がおりますので、医師の指示の下、病状に応じた治療食を提供することが可能です。

体を休めたい時、横になれる場所はありますか？

静養室や和室などでご自由にお休みいただけます。

月々の料金はどれくらいですか？

利用料金は「要介護度」と「サービス利用時間」によって分かれています。自己負担割合によっても異なります。料金表がございますので、ご相談ください。

居宅介護支援事業所について

どのようにして介護サービスを使うのですか？

まずは介護認定を受けていただく必要があります。必要であれば申請のお手伝いをします。その上で居宅介護支援事業所を選定していただき、そのケアマネジャーとどのようなサービスを利用するか相談して頂きます。

主な在宅介護サービスを教えてください？

主な在宅サービスは、訪問介護、訪問看護、通所介護、ショートステイ、福祉用具貸与などがあります。

どれぐらい介護サービスが使えますか？

原則、介護保険証の認定結果（要支援・要介護）の単位数の範囲で、利用できます。

介護度を見直したいがどうすればいいですか？

区分申請はいつでも申請可能で、ケアマネージャーが代行申請します

訪問介護事業所について

ヘルパーはいつでもサービスにきてくれますか？

ヘルパーはケアプランの内容や相談に応じて土・日・祝日、お盆、年末年始関係なく伺います。

訪問介護では、どんなことが利用できるのですか？

ヘルパー（介護の有資格者）が訪問し、食事の支度、掃除、洗濯、着替え、おむつ交換、買い物などお手伝いします。

介護保険で病院内付き添いが頼めますか？

病院内での同行は、介護保険の対象外となる為、自費サービス（安心サポートサービス）でのご利用となります(安心サポートサービスとは、を確認してください)
※安心サポートサービス(介護保険対象外・全額負担)とは介護保険の給付サービスでは対応できない暮らしのお手伝い、身の回りのあれこれ、外出時の付き添い、通院時の付き添い、入院時の入院手続きまでお手伝いします。

家でお風呂に入れてもらう事ができますか？

訪問時に身体介護でとして、入浴介助する事が出来ます。

ケアハウスについて

見学できますか？

見学は可能です。事前にケアハウス「ミレー京都」までお問合せ下さい。

月々の料金はどれくらいですか？

約83,000円～120,000円（食費込み）です。

保証人はいりますか？

保証人は2人必要です。

外出・外泊はできますか？

外出・外泊は自由ですが、必ず「外出届」「外泊届」の届け出が必要になります。

ケアハウスはどういう所ですか？

身の回りのことは自分で出来るが、一人暮らしに不安を感じる・自炊が難しく栄養の偏りが気になる方が対象の施設です。

入居資金は要りますか？

必要ありません。

何歳から入居できますか？

60歳以上の方なら誰でも入居していただけます。

城陽市北部地域包括支援センターについて

介護保険のサービスを使いたいのですが、どうすればいいですか？

ご利用には、介護保険の申請が必要です。申請は包括支援センターが代行できますので、よろしければ自宅訪問いたします。

父、母が歩けなくなってきたのですが、どうしたらいいですか？

介護保険のサービスでリハビリが受けられます。介護保険の申請はされていますか？

入院していて、退院の際に介護保険申請をすすめられたのですが、どうすればいいですか？

包括支援センターが制度についてご説明します。あらかじめ来所の予約を取っていただければ、不在で再度来所頂くご不便をおかけせずに済みます。

介護保険申請中の状態で住宅改修したいのですが、どうすればいいですか？

市に事前に申請を行わずに改修した場合は対象になりません。また、要介護認定が非該当の場合も全額自己負担になってしまいます。入院中に改修した場合は償還払いのみとなります。退院するまで事後申請はできないのでご注意ください。

（病院より）一両日中に退院となる患者様について、介護サービスがあった方がいいと思うので支援をお願いできますか？

支援について承りました。患者様に必要と思われるサービスはどのようなものでしょうか？可能な限りで情報提供をお願い致します。今後は包括支援センターから連絡をとるのか病院から繋いでくれるのか、どういう形で話を進めていきましょうか？

近所の方がよく使っている手押し車みたいなものをレンタルさせてほしい。こちらに電話したら貸してもらえるとお聞きしました。

レンタルは業者の方を介して可能ですが、利用するには介護保険が必要となります。一度詳しい話をさせていただきますので家に訪問させていただきます。

グループホームについて

入所したいのですが、どうすればいいですか？

入所申込書をご記入いただき、ご提出をお願いいたします。入所申込書は施設で手渡し、もしくはホームページからもダウンロードできます。

入所の条件はありますか？

認知症があり、要支援２以上で、城陽市内にお住まいの方が対象となります。

見学は可能ですか？

見学は可能です。事前に電話にてご予約下さい。

利用料金はどれくらいしますか？

毎月の利用料金は介護保険サービス費と介護保険外サービス費の2つに分けられます。介護保険サービス費は要介護認定区分により分けられており、介護保険外サービス費は家賃や食費などです。合計すると、月々約20万円になります。詳しくは料金表をご覧下さい。

入所時にかかる費用はありますか？

入所時にかかる費用はありません。月々の利用料金のみです。

退所時にかかる費用はありますか？

居室のクリーニング費（壁紙張替え含む）がかかります。

必要な物品は何がありますか？

衣類・タオル・口腔ケアセット等の生活用品、必要に応じて、リハビリパンツ等の排泄用品。その他、タンスや机等の家具類も持ち込みいただけます。

面会はできますか？

いつでも面会可能です。

外出・外泊はできますか？

事前の届出をしていただければ、外出・外泊は可能です。

小規模多機能型居宅介護について

利用したいのですが、どうすればいいですか？

入所申込書をご記入いただき、ご提出をお願いいたします。入所申込書は施設で手渡し、もしくはホームページからもダウンロードできます。

利用条件はありますか？

要支援1以上で、城陽市内にお住まいの方が対象となります。

見学は可能ですか？

見学は可能です。事前に電話にてご予約下さい。

「通い」「泊り」「訪問」どのサービスをどのくらいの回数を受けられますか？

具体的にどのような内容、頻度でご利用いただくのかは、利用者様や家族様とご相談させて頂きます。

「通い」だけ利用したいのですが可能ですか？

「通い」だけのご利用も可能です。利用時間帯や回数など詳しい内容については、個々にご相談させて頂きます。

持参物は何が必要ですか？

入浴時に必要なタオル類、入浴後の着替え(必要時)、内服薬や軟膏類、歯磨きセット、必要な方はリハビリパンツ等をご持参ください。泊りの場合は、パジャマをご持参ください。※お持ちいただく品のリストがございますので、ご相談ください。

訪問看護事業所について

利用するにはどうしたらいいですか？

ケアマネージャーさんに相談頂き、主治医と連携してもらいサービスを導入する事が出来ます。

リハビリはどんな事をしてもらえますか？

看護師により医学的な見地にたったリハビリを、利用者様の要望に応じて嚥下、下肢筋力、上肢、指先、認知症予防のリハビリをさせて頂きます。

訪問看護が利用できる医療行為の代表的なものはなんですか？

• ・服薬管理
• ・浣腸、摘便・点滴
• ・バルーンカテーテル管理
• ・血糖測定
• ・インスリン注射
• ・褥瘡、傷等の処置
• ・胃ろうの管理
• ・経管栄養（注入食）
• ・人工肛門、ストマの交換

保育園について

保育園についての詳しい情報は
公式サイトをご確認ください。

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